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市中运营/客服招聘

 
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售后客服 3300-6000元/月
在线回复+五险一金包食宿
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招20人 大专 经验不限
枣庄 - 市中 枣庄市中人民西路66号枣庄泰盈科技有限公司 查看地图
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职位描述

岗位职责:
1、以在线回复的形式及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位职责:
1、负责为客户讲解问题。
2、通过打字了解客户需求,给予帮助,处理问题。
任职资格:
1、男女不限;
2、普通话标准,沟通表达能力佳;
3、良好的执行力和团队合作精神;
工作时间:排班制度八小时
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公司介绍

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泰盈科技集团股份有限公司简介泰盈科技集团( 在纳斯达克上市的业内公司:CCRC)成立于2007年,是具有全球业务运营能力的跨国企业,以人工智能、大数据为基础,通过流程再造、要素创新、组织变革、效能提升,为企业和政府提供数字化中后台运营管理服务。集团在人员规模、地域覆盖、行业触达等方面处于国内领军地位。泰盈科技集团经过十五年的发展,现已成为以数字经济中后台管理服务,大数据和人工智能技术研发、数字经济产业人才教育培养、数字经济产业众包孵化等为一体的数字经济产业链链长企业。泰盈科技是国家工信部中国信息技术服务产业联盟常务副理事长单位、商务部重点联系服务贸易企业;山东省服务贸易会长单位,山东省首批省级两新组织基层示范点。数字中后台行业独角兽实力秉承“创外包之泰,享服务之盈” 的价值观和“做全球服务外包产业引领者”的愿景,泰盈科技扎根山东,从高端运营发展到高端运营和管理输出,从高端运营和管理输出发展到高端运营、管理输出和平台赋能,经过十五年发展,在国内的16个省的30个城市设立数字中后台服务管理基地,服务涵盖近300家数字经济头部企业,包括30余家世界500强企业,行业规模和市场占有率居 地位。人工智能、大数据“强链稳链”能力泰盈科技自有AI人工智能研发团队,依托大数据建模进行产业化应用,通过人工智能为企业数字化转型提供全链条服务,补链、强链能力突出。数字经济产业人才培养教育“补链”能力泰盈科技是山东省大数据人才实训基地,拥有近十年的产教融合人才培养实践,建立了 的数字经济产业人才教育培养体系,每年培训培养大学毕业生近万人,助力青年群体成功成才。数字经济平台众包孵化“补链”能力泰盈科技是山东省数字经济平台,依托服务资源和服务管理能力,搭建起辐射全国的数字经济产业共享众包和创业孵化平台,助力全国大学生、社会大众实现就业创业梦想,帮助数百小微企业实现创业、发展。

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