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东湖商圈运营/客服招聘

 
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客服专员/助理 4000-8000元/月
酒店app电话客服
不含销售的客 线上客服 人力资源外包 售后客服 五险一金 包住 饭补 加班补助 不含销售性质 办公室坐班 文员
招30人 大专 1年以下
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职位描述

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:
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公司介绍

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泰盈科技集团(纳斯达克上市企业:CCRC)枣庄泰盈分公司是具有中国、北美、亚太、欧洲业务承接和运营能力的跨国企业,是中国 的互联网外包企业,集团已经在北京、山东、广东、四川、重庆、江苏、河南、河北、安徽、广西、江西、新疆等15省市自治区的25个城市设立外包运营基地;与国内外互联网、电子商务、通信、金融、现代物流、制造业等行业中的超过100家 企业建立战略合作关系、全面为企业提供客户管理及电商后台运营外包、技术研发、语音智能机器人、全媒体客户平台及电商后台人才培训等核心服务。

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